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Supports de stockage:Questions/Réponses

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez contacter le support technique de Verbatim à l'adresse supportcentre@verbatim-europe.com.

I need to contact the product support team. What information should I give them? (Optical Storage Media)

Selon de nombreux utilisateurs des forums CDFreaks, il semble que les supports DVD Verbatim fabriqués en Inde soient de qualité très variable par rapport aux supports Verbatim fabriqués à Singapour ou à Taiwan. Quelle en est selon vous la raison ? L'externalisation de la production de vos supports pose-t-elle un problème d'un point de vue contrôle qualité et comment pensez-vous, le cas échéant, y remédier ?

La commercialisation de DVD-RAM 12x Verbatim est-elle prévue sur le marché américain et dans la région EMA ou devrons-nous à l'avenir nous contenter des DVD 5x ?

Les consommateurs ont du mal à trouver vos produits dans les pays du Moyen-Orient. Verbatim a-t-elle l'intention de renforcer sa présence dans cette région ?

Comptez-vous reprendre la production de CD-R Metal AZO ou de celle de l'encre AZO de base qui procure un balayage parfait, même après 11 ans d'utilisation ?

Pouvons-nous espérer la commercialisation de DVD enregistrables munis d'un revêtement de type Durabis pour protéger nos sauvegardes et nos films ? Un revêtement similaire à celui proposé par TDK et à celui des films Blu-ray actuellement sur le marché ?

Avez-vous interrompu la production des CD-R « Super Azo » ? Il est de plus en plus difficile de les trouver (du moins en Australie) et il me semble qu'ils sont très recherchés.

Envisagez-vous la production de support DVD simple couche 18x/20x ?

La production de DVD+RW DL ou de DVD-RW DL est-elle prévue ?

Quand allons-nous pouvoir acheter les DVD+R DL 8x en plus grandes quantités (c'est-à-dire en lots plus importants) ?

Pourquoi fabriquez-vous encore des DVD+R DL 2.4x alors que les DVD+R DL 8x sont de loin supérieurs (d'un point de vue qualité) et sont devenus des produits grand public ?

Envisagez-vous la commercialisation de supports double couche 16x ?

Envisagez-vous de baisser les prix des DVD Lightscribe et DL (double couche) ?

Pourquoi le code MID des disques n'apparaît-il pas sur l'emballage ? Serait-il possible d'y remédier ?

Les fabricants de graveurs de DVD proposent déjà des lecteurs ayant des vitesses d'enregistrement de 18x et 20x alors qu'aucun support n'est encore prévu pour ces vitesses. Quelle en est la raison ? Avez-vous l'intention de produire des supports 18x et 20x ?

Que pensez-vous du fait que certains fabricants de graveurs de DVD proposent des vitesses supérieures à celles de vos supports ?

Verbatim va-t-elle continuer à produire des supports DVD basés sur la technologie et les codes Mitsubishi ?

Verbatim fait appel, pour une même référence ou un même produit, à différents fabricants de supports DVD. Est-il prévu de maintenir cette stratégie ?

Comment pensez-vous que les données seront stockées dans 10 ou 20 ans ?

A votre avis, quel média de stockage est le plus stable à long terme?

Concernant les autres medias de stockage tels que les Disques Durs, les clés USB etc… seront-ils une alternative de stockage et quelle est la durée de vie des données archivées.

Quelle est la durabilité pour les nouveaux medias de stockage tels que les Disques Blu-ray et les HD-DVD?

Quels sont les facteurs qui dégradent la durée de vie potentielle du media optique ? La couleur du disque joue -t-elle un rôle et pourquoi ?

Quelle est la principale raison pour la perte des données ?

Pouvez-vous préciser si le type de données stockées (audio, vidéo ou programmes) sur le disque influe sur la durée de vie du produit ?

Existent –ils des différences de durée de vie entre les CDs & DVDs ?

Quelle est la durée de vie moyenne pour les CDs et DVDs ?

Les étiquettes LightScribe s'effacent rapidement en produisant une couche visible de poudre blanche.

Le rayonnement ultraviolet décolore-t-il une étiquette LightScribe ? Dans quelle mesure l'image se décolore-t-elle et en combien de temps ?

J'ai remarqué la présence d'une poudre blanchâtre sur certains de mes disques libellés LightScribe. Qu'est-ce que c'est ?

Pourquoi n’ai-je que 4.3GO de données sur un DVD de 4.7GO?

Pourquoi un DVD contient-il plus d’espace qu’un CD alors qu’ils ont visiblement la même taille ?

Quand j’effectue une copie sur un CD-RW, un message m’indique que je dois retirer la protection de récriture, comment faire ?

Quand j’enregistre sur un CD-RW puis essaie d’enregistrer à nouveau, un message m’indique que le disque est plein. Comment cela se fait-il ?

Quel type de stylo dois-je utiliser pour écrire sur un disque ?

Quelle est la procédure de retour?

Qu’est-ce qu’un firmware?

Pourquoi ai-je besoin d’enregistrer des vidéos sur un DVD ?

Puis-je enregistrer des fichiers audio sur un CD-R de données?

J’ai un graveur CD-RW qui peut utiliser des 8x. Est-il possible d’utiliser des médias 16x à une vitesse de 8x ?

Comment traiter et stocker ses CD?

A quelle vitesse un CD-R peut-il être gravé?

Comment graver 80 minutes complètes sur un CD-R?

Quelle est la différence entre un DVD-R et un DVD+R?

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