Windows XP et VISTA utilisent leurs propres pilotes et gèrent l’installation des périphériques USB externes directement. Il n'est donc pas besoin d'installer un pilote sur ces systèmes d'exploitation pour que le Store’n’Go soit reconnu par Windows.

Si cela n’est pas le cas, et afin de permettre la reconnaissance de votre Store’n’Go, veuillez déconnecter tout périphérique connecté de façon externe sur votre ordinateur, sauf la souris, le clavier et le moniteur. Lancez ensuite une recherche pour trouver le fichier C:\windows\inf\infcache.1. Une fois ce fichier trouvé, renommez-le "infcache.1OLD" et redémarrez l’ordinateur.

Après le redémarrage, connectez le Store’n’Go à l’ordinateur. Il devrait maintenant apparaître dans le Poste de Travail.